للزبائن
هل التطبيق مجاني؟
نعم. أخدم مجاني للزبائن وللعمال، ولا نأخذ أي عمولة على الأعمال.
هل يجب أن أسجّل لأتصفح العمال؟
لا. يمكنك تصفح الفئات وملفات العمال (الصور، الأسعار، التقييمات) بدون تسجيل. رقم هاتف العامل يظهر فقط بعد تسجيل الدخول.
كيف أجد عاملاً قريباً مني؟
اختر الخدمة من الصفحة الرئيسية، ثم استعمل فلتر المسافة: 10 كم، 50 كم أو أكثر. يمكنك أيضاً رؤية العمال على الخريطة.
كيف أعرف أن العامل موثوق؟
اقرأ تقييمات الزبائن السابقين، وابحث عن شارة «موثّق» التي تعني أن فريقنا راجع بطاقة هوية العامل.
كيف أدفع للعامل؟
الدفع يتم مباشرة بينك وبين العامل حسب ما تتفقان عليه. أخدم لا يتعامل بالمال.
هل يمكنني نشر عرض عمل؟
نعم، في «قسم الوظائف» يمكنك نشر عرض عمل ويتقدّم إليه العمال المهتمون.
للعمال المستقلين
كيف أسجّل كعامل مستقل؟
سجّل الدخول (Google أو Facebook أو البريد الإلكتروني)، ثم اضغط «أضف خدمة» واملأ ملفك: الخدمات، الوصف، سنوات الخبرة، الموقع، رقم الهاتف، صور أعمالك وفيديو قصير.
هل يمكنني تقديم عدة خدمات؟
نعم. يمكنك إضافة عدة خدمات في فئات مختلفة، وستظهر في كل فئة منها. يمكنك تعديلها في أي وقت.
كيف أحصل على شارة «موثّق»؟
أرسل صورة بطاقة هويتك من التطبيق. يراجعها فريقنا، وبعد القبول تظهر الشارة على ملفك.
كم يكلّف التسجيل؟
لا شيء. التسجيل مجاني وبدون عمولة على الأعمال التي تنجزها.
الحساب
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من صفحة حذف الحساب.
هل يوجد التطبيق على iPhone؟
حالياً على أندرويد (Google Play). نسخة iPhone قريباً.