Akhdam – Supprimer votre compte

Application Akhdam (أخدم) – éditeur : hadjanna

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez l'application Akhdam et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Réglages.
3. Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

Sans l'application

Écrivez à akhdam.net@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte Google ou Facebook (ou en indiquant le numéro de téléphone de votre compte), avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus tard.

Connexion avec Facebook

Si vous vous êtes connecté avec Facebook, vous pouvez aussi retirer l'accès d'Akhdam depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web → Akhdam → Supprimer. Pour effacer aussi vos données chez Akhdam, supprimez votre compte comme indiqué ci-dessus.

Supprimer une partie de vos données (sans supprimer le compte)

• Photos de réalisations : Tableau de bord (artisan) → icône crayon « Modifier le profil » → icône photos « Mes réalisations » → icône corbeille sur la photo.
• Nom, numéro de contact, présentation, prix : Réglages → Profil, ou « Modifier le profil » (artisan) ; effacez ou modifiez le champ puis Enregistrer.
• Favoris : Réglages → Profil → Mes favoris → touchez le cœur pour retirer un artisan.
• Tout autre élément (une demande de service, des messages, un avis, le justificatif d'identité…) : écrivez à akhdam.net@gmail.com en précisant ce que vous voulez supprimer. Nous le supprimons sous 30 jours au plus tard.

Données supprimées

Votre compte et toutes les données qui y sont liées sont supprimés définitivement : profil, numéro de contact, profil d'artisan, photos, demandes de service, offres, conversations et messages, avis donnés et reçus, favoris, signalements et jetons de notification. Aucune donnée n'est conservée après la suppression, sauf si la loi nous oblige à garder une information précise.